サービス内容 ご相談の流れ よくあるご質問 自己紹介 お問い合わせ・ご予約 English
TERMS & CONDITIONS

利用規約

最終更新:2025年11月9日

本規約をよくお読みのうえ、ご利用ください。当サービスをご利用いただいた時点で、以下の条件に同意されたものとみなします。

1法的免責事項

本サービスは健康ナビゲーションおよび教育のみを目的としています

ご提供する情報およびアドバイスは、一般的な健康教育・ウェルネス・ライフスタイルサポートを目的としたものであり、医療行為とはみなされません。本サービスは、診断・治療・処方を行いません。

緊急の医療事態が発生した場合は、日本国内であれば119番、その他の地域では現地の緊急通報番号に直ちにご連絡ください。ご利用者は、すべての結果についてご自身の責任であることを了承したものとみなされます。

2サービスの範囲

本サービスの提供内容には、健康教育・ウェルネスに関する指導・医療制度に関するナビゲーションサポートが含まれます。診断・治療・処方に関するサービスは明確に除外されます。すべてのご相談は、教育的な目的にのみ資するものです。

3医療アドバイスではありません

ご相談の内容は、以下のいずれとしても解釈されるものではありません。

  • 医学的診断
  • 治療計画
  • 処方または服薬の調整
  • 免許を有する医師によるケアの代替

医療上の懸念がある場合、お客様は免許を有する医療提供者にご相談いただく必要があります。

4お客様の責任

お客様は、以下の事項を了承するものとします。

  • ご自身の健康に関する判断について、責任を負うものとします
  • 必要に応じて、緊急または対面での医療を受けるものとします
  • 本サービスを理由に、かかりつけ医からの医学的アドバイスを先延ばしにしたり、軽視したり、代替したりしないものとします

5緊急時の対応について

⚠️ 本サービスは緊急事態への対応を行いません

胸の痛み・呼吸困難・激しい痛み・突然の脱力感、その他の医療緊急事態が発生した場合は、直ちに現地の緊急通報番号に連絡するか、最寄りの病院にお越しください。

6機密保持

当社は、HIPAAの適用対象事業者ではありませんが、日本の個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の適用されるプライバシー関連法令に基づき、お客様の個人情報を保護します。お客様の個人データを第三者と共有・販売することはありません。お客様がご相談を通じてご提供くださった医療関連情報は、健康ナビゲーションおよび相談サポートの目的にのみ使用します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

7お支払いと返金

別段の取り決めがない限り、お支払いはご予約時に発生します。相談実施後の返金は行いません。日程変更をご希望の場合は、24時間前までにご連絡ください。キャンセル・返金の詳細については返金ポリシーをご確認ください。

8準拠法・管轄

本サービスは米国から運営されています。本サービスをご利用いただくことにより、法的な事項はすべて米国の管轄権のもとで処理されることに同意したものとみなされます。

9同意

本サービスにご参加いただくことにより、本規約に記載されたすべての条件に同意したものとみなされます。

10お問い合わせ

本規約に関するご質問やご不明点は、サービスをご利用になる前に以下までお問い合わせください。

Japan Health Navigator

メール:info@japanhealthnavigator.com

電話:682-231-3743

Instagram:@japanhealthnavigator